年齢に応じた旅行情報サービス製品
高齢者の生理的、心理的側面が非常に詳細に考慮されているため、このサービスは包括的であるだけでなく、高齢者の移動の困難を解決し、同時に高齢者の移動をより快適にすることを目的として特別に設計されています。
I. コアサービスモードと機能
（1）専用の大きなフォント、簡素化された広告なしモード
視覚的なデザインの観点からは、「大きなフォント、広告なし、簡素化」の特徴を実装し、高齢者がインターフェースの内容をはっきりと見やすくし、広告や冗長な情報による邪魔を避け、高齢者の情報取得コストを下げ、「間違ったボタンをクリックしてしまうのが怖い」という心理的障壁を取り除くことを目的としています。
（２）ワンクリック配車サービスで快適な移動を
高齢者は機能ボタンを押すだけで、高齢者向け車両を直接呼び出すことができます。システムが出発地を自動で検出するため、目的地を入力する必要はありません（乗車後に運転手に目的地を伝えることができます）。また、現金での運賃支払いにも対応しており、高齢者の配車操作を簡素化するだけでなく、入力が困難な方にも配車を容易にします。
（３）便利な移動のための電話配車サービス
スマートフォンを操作できない高齢者の方は、直接ホットラインに電話をかけて車両をリクエストし、担当のカスタマーサービスに位置情報をお伝えください。カスタマーサービスが手配いたします。ドライバーの注文受付や到着などのイベント発生時には、高齢者の方にSMSでお知らせいたします。SMSには、ドライバーの連絡先、ナンバープレート番号なども記載されています。乗車後、現金またはWeChatでお支払いいただけます。
（4）思いやりのある旅行のための音声アシスタント
ドライバーが注文を受け、到着間近になると、「音声アシスタント」機能が追加され、高齢のユーザーに配車サービスの進行状況を音声で知らせることで、重要な情報を聞き逃す状況を回避し、外出先で周囲がよく見えなくてもガイダンスに従うことができます。
（５）安心の現金払い
高齢者向け車両をご利用の場合、お支払いは現金またはWeChat/Alipayのコードスキャンで可能です。通常の高速車両をご利用の場合は、ミニプログラムでお支払いいただけます。また、ご家族の方は、お互いの利便性を考慮し、アカウントに「親族間決済」機能を追加できます。多様なお支払い方法をご用意することで、高齢者の皆様の安全な移動を保証いたします。
II. 限定特典
（１）医療専用特典
高齢者向け優先配車：高齢者がタクシーで総合病院へ向かう際に、列に並んでいる列に並んでいる場合、高齢者向け配車サービスが優先配車というメリットを提供します。2024年3月31日時点で、高齢者向け優先配車サービスは12万件以上提供されており、高齢者が切実に抱える通院問題の効果的な解決に貢献しています。
高品質なドライバーサービス：高齢の利用者から指示を受けると、音声放送で乗客が高齢者であることをドライバーに通知し、高齢の利用者に対してよりきめ細やかなサービスを提供できます。
60歳以上の方限定クーポン：プラットフォームは高齢者ユーザー向けに特別なクーポンを発行します。60歳以上で実名認証を済ませた高齢者は、クーポンを取得して利用できます。
（２）高齢者に優しい配車サービスステーション
オンライン配車サービスに加え、高齢者向けのオフライン配車サービスも開設されており、現在北京には100以上の配車サービスステーションがあります。
高齢者に優しい設計、簡単な操作：配車アプリのダウンロードは不要です。高齢者はWeChatを使って、高齢者向け配車ステーションの看板にあるQRコードをスキャンできます。システムが自動的に位置情報を取得すると、高齢者はページ上の最大のボタンをクリックするだけで注文を完了できます（出発地と到着地を入力する必要はありません）。これにより、操作の難易度が大幅に軽減されます。スマートフォンを持っていない高齢者は、高齢者向けステーションの看板にある配車ホットラインに電話をかけ、駅の看板に表示されている現在地を伝えると、担当者が配車サービスで配車をサポートします。
運転席の位置確認を容易にする配慮設計：駅の案内板には、現在地を示す大きなフォントを採用し、運転席と現在地のコミュニケーションにおける問題を軽減しています。さらに、操作手順も表示されているため、初めて利用する高齢者でも簡単に操作できます。
よくある質問 – よくある質問
1. 万博はいつ、どこで開催されますか?
博覧会の開催場所と時間：2026 年 5 月 13 日から 15 日まで、中国厦門市の厦門国際会議展示センター (XICEC) のホール C で開催されます。
2. 展示規模はどのくらいですか？
このイベントは 40,000 平方メートルの広さで開催され、350 社を超える企業が自社の製品やサービスを展示し、世界中から 30,000 人を超える専門家の来場者を集めます。
3. どのようなアクティビティが含まれていますか?
80 を超える専門フォーラムやイベントが開催され、スマートモビリティ、交通通信、安全性、持続可能な開発などのトピックが議論されます。
4. いくつの国と地域が関係していますか?
80以上の国と地域からの参加者が集まり、インテリジェント交通イノベーションのための大規模な世界会議が開催されます。
5. 協力の機会はありますか?
そうです。1,000社を超える世界中のパートナーが参加するこのエキスポは、ビジネスコラボレーション、技術交流、そして投資の豊富な機会の源です。
6. 詳細については誰に問い合わせればよいでしょうか?
詳細については、公式ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションから組織委員会にお問い合わせください。
